error en cámara note 9

[darkar]

Hola amigos. Ayúdenme a arreglar este problema lo que sucede es que cuando uso la cámara y utilizo el zoom optico x2 este se nubla y se ve borroso y empieza a tener un zumbido en la cámara.  Lo mismo pasa cuando utilizo el enfoque dinámico .. no se si sea error de software o algún otro problema lo más chistoso es que lo acabo de comprar hace 1 mes y no eh tenido caidas. 

[darkar]

les dejo estos ejemplos amigos .

[Sebastiansm]

Podría ser un error de software, puedes tratar con una restauración de fábrica, si el problema persiste, entonces podría ser ya algún error físico, en el hardware

[WillAC]

A mi me pasa lo mismo, pero lo que hago es enfocar primero al suelo aplico el zoom 2x y ya que se enfoco la imagen dirigelo a lo que quieres fotografiar (no es lo mejor pero de momento es la única solución que he probado)

[Emelianenko]

Fallo de hardware. Tienes que llevarlo a garantía. Te cambian la cámara. Le pasó lo mismo a mi note 9.

[darkar]

pero entonces ya te funciona bien tu cel bro ? lo llevaste a garantía.

[Shin1]

tu note 9 tiene ya one ui? por que a muchos con note 9 y one ui les da este error por no instalar la actualización limpiamente

[darkar]

si ya lo tiene .. pero a que te refieres que no lo actualice limpiamente men .
yo solo espere a que saliera la actualización normal y ya .

[Virtual11]

a mi me paso eso y nunca encontré información, le regresé a valores de fábrica y no me ha vuelto a suceder, eso hace 2 meses y tampoco me ha pasado con One UI

[Emelianenko]

Así es. Le cambiaron la cámara. Lo llevé a telcel y ellos lo enviaron a Samsung.