Hola, mi camara falla al momento de sacar una foto en whatsapp. Hay una descoordinación en el momento de capturar la foto y el flash se apaga antes de que se tome la foto y la foto sale oscura
Hola Elian! De sus comentarios comprendemos que tiene inconvenientes con la cámara de la App de Whatsapp, por lo que le podemos recomendar que desinstale la aplicación y después se vuelva a instalar. De lo contrario si la cámara continua con fallas, le recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento de los ajustes de la cámara. Ingresando en el engranaje, opción de Ajustes > Restablecer ajustes (Vuelve a los ajustes predeterminados de fábrica). Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
Creo que whatsapp tiene problemas con la cámara en alguna de las últimas actualizaciones, tengo un s8 y me pasa algo similar de vez en cuando, hace más o menos 1 semana
Hola Elian! De sus comentarios comprendemos que tiene inconvenientes con la cámara de la App de Whatsapp, por lo que le podemos recomendar que desinstale la aplicación y después se vuelva a instalar. De lo contrario si la cámara continua con fallas, le recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento de los ajustes de la cámara. Ingresando en el engranaje, opción de Ajustes > Restablecer ajustes (Vuelve a los ajustes predeterminados de fábrica). Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
