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MarcoOrtiz
Beginner Level 3
Tengo un Note 9 y desde hace unos días presenta fallas al conectarse por bluetooth al manos libres o para escuchar música en el auto, he probado en varios vehículos...y sucede lo mismo, se desconecta de forma intermitente, es decir dura un minuto mas o menos se desconecta y se tiene que volver a activar...ai alguien me puede orientar les agradezco de antemano
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
CHIMMS
Active Level 4
Hola MarcoO es un placer ayudarte!!! Esperó y con estos sencillos Tips tu problema tenga solución; es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Si el síntoma persiste, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.
※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de este restablecimiento.
 
Para vincular con otros dispositivos Bluetooth realiza lo siguiente:
1. Ingresa a Ajustes > Conexiones > Bluetooth, pulsa el interruptor para activarlo. Se mostrará una lista de dispositivos detectados, es importante mencionar que la compatibilidad puede variar según el dispositivo que se desea conectar.
2. Luego selecciona un dispositivo para vincularse con él. Si el dispositivo con el cual deseas vincular no aparece en la lista, configura en el dispositivo para activar la opción de visibilidad. Consulta el manual del usuario del otro dispositivo.
3. Acepta la solicitud de conexión Bluetooth en el dispositivo para confirmar. Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
 
Si la información de gran ayuda por favor marca este post como resuelto.
 
¡Saludos! 😉👍
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CHIMMS
Active Level 4
Hola MarcoO es un placer ayudarte!!! Esperó y con estos sencillos Tips tu problema tenga solución; es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Si el síntoma persiste, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.
※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de este restablecimiento.
 
Para vincular con otros dispositivos Bluetooth realiza lo siguiente:
1. Ingresa a Ajustes > Conexiones > Bluetooth, pulsa el interruptor para activarlo. Se mostrará una lista de dispositivos detectados, es importante mencionar que la compatibilidad puede variar según el dispositivo que se desea conectar.
2. Luego selecciona un dispositivo para vincularse con él. Si el dispositivo con el cual deseas vincular no aparece en la lista, configura en el dispositivo para activar la opción de visibilidad. Consulta el manual del usuario del otro dispositivo.
3. Acepta la solicitud de conexión Bluetooth en el dispositivo para confirmar. Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
 
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MarcoOrtiz
Beginner Level 3
Resuelto. Aplique lo indicado...gracias
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Moderator
Moderator

¡Hola MarcoOrtiz!

 

Adicional a lo que ya mencionó CHIMMS, es posible mejorar la conexión en el vehículo si el audio dual está activado. Sólo ingresa a Ajustes > Conexiones > Bluetooth > Más (tres puntos de la esquina superior derecha) > Audio dual > Encendido.

 

¡Saludos!

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