Numpang curhat gan agan yg baek hati...note 8 ane setelah upgrade ke pie koq sering FC ya, kadang freeze juga. gimana ya solusinya. Atau musti hp nya yg di upgrade ke note 10 ya 😁.. tks
Samsung Members, khusus untuk kamu pengguna Galaxy Note8. Berikut beberapa tips untuk lebih membantu memandu kamu dalam hal screen yang terkunci atau tak bisa digunakan beberapa saat.
Silakan temukan di bawah beberapa panduan yang bisa diikuti.
Factory Reset Jika Galaxy Note8 kamu freeze atau tidak bisa digunakan. Kamu mungkin harus menutup aplikasi yang sedang dijalankan. Kemudian restart Galaxy Note8 dan hidupkan kembali setelah beberapa menit.
Jangan menginstal aplikasi-aplikasi baru ataupun aplikasi yang yang tidak resmi. Jika sudah terlanjur menginstallnya, kamu bisa uninstall aplikasi yang dianggap tidak resmi atau mencurigakan.
Melapor ke Samsung Service. Jika tahap di atas sudah dilakukan dan ternyata masih saja terkendala, silahkan laporkan dan bawa device kepada pihak Samsung Service Centre.
Bawa perangkat untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut. Status garansi untuk pengguna Samsung Galaxy Note8 masih bisa digunakan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di buku garansi.
