tengo una duda esque los audífonos akg que vienen con el note se me descompuso lo que viene siento el micrófono junto con el control de volumen y quisiera saber si tienen garantía o no aplica para los accesorios? y en cuanto salen nuevos o saben que tal salen los que son Bluetooth?? gracias
directamente a un centro de servicio Samsung, debes de llevar el papel de garantía de los audífonos que venía en la caja del celular así como comprobante de compra del mismo, hay centros Samsung en el df, y gdo, directamente ahí es mas rápido, lo puedes llevar adónde compraste el celular pero ellos lo mandan y suele tardarse más
Como menciona pablo1515, los auriculares cuentan con un periodo de garentía de 6 meses, sin embargo, deben ser revisados por uno de nuestros técnicos del centro de servicio autorizado.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
Si en tu ciudad no hay centro de atencion samsung, llevalo a tu centro de telefonia. Ellos tambien hacen valida la garantia de los 6 meses en accesorios, pero tienes que enviar el accesorio y el quipo por 15 dias.
