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el 07-14-2019 12:09 PM
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07-14-2019 12:13 PM - editado 07-14-2019 12:17 PM
Galaxy NoteSi tu equipo aún está dentro del periodo de garantía (1 año) tienes que llevarlo a una Samsung Store o bien, con el operador que adquiriste el equipo (Telcel, AT&T, Movistar).
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el 07-14-2019 02:54 PM
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el 07-15-2019 05:59 PM
Galaxy Note¡Hola LuisGilberto!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES aquí.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!
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el 07-16-2019 07:49 PM
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el 07-23-2019 10:20 PM
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el 08-13-2019 08:15 PM
Galaxy Note