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problemas en batería

(Tema creado el: 04-01-2019 06:10 AM)
180 Visitas
faustojimenez
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Note
Desde la actualización de Android pie mi note 8 la batería se consume super rápido, alguien ha tendió el mismo problema? Algún consejo para solucionar esto? 
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5 Comentarios
jonnylopez
Active Level 1
Galaxy Note
en el galaxy s9+ también ocurre
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JuanAguilar
Active Level 8
Galaxy Note
Hola Faus, Samsung reconoce este error, mucho le funciona desactivando always on display, y el VoLTE, prueba con eso, desactiva también aplicaciones en segundo plano ya que siguen funcionando, con esto debe mejorar mucho la autonomía en lo que sale el parche.
Saludos
0 kudos
faustojimenez
Beginner Level 2
Galaxy Note
Gracias por los consejos, haré una prueba esperando mejore el rendimiento, saludos!
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more76
Active Level 3
Galaxy Note
mismo problema con S10+
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JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Note

¡Hola faustojimenez!

 

El inconveniente se puede presentar debido a que las aplicaciones de terceros (por ejemplo Facebook, Instagram, Messenger, etc), no se han optimizado a la nueva versión Android P, en el último análisis detectamos un consumo anormal de batería causado por este tipo de aplicaciones, es por ello que sugerimos mantenerlas actualizadas, para ello sólo es necesario ingresar a Google Play Store y descargar las últimas actualizaciones.

 

Además, para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
• Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres.
• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.

 

Después de seguir las instrucciones proporcionadas, verifica el consumo de la batería.

 

Si el síntoma persiste es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

 

¡Saludos!

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