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el 12-25-2019 12:00 PM
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el 12-25-2019 06:26 PM
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el 12-27-2019 05:20 PM
Galaxy NoteHola @oscarm6890
Gracias por la información compartida por este medio, que permite despejar las dudas de nuestros Samsung Members.
Saludos
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el 12-27-2019 05:17 PM
Galaxy NoteHola @klaudioRg4
Te comentamos que en el caso tus archivos cuenta con un respaldo en la cuenta de Samsung Cloud, podrás recuperarlos y descargarlos en tu terminal que utilizas actualmente. Para restaurar una copia de seguridad, tenemos que seguir estos pasos: Deberás ingresar al Menu Ajustes >> Cuentas y respaldo >> Copiar y restaurar >> Restaurar datos >> Restaurar. Una vez realizado estos pasos ya podrás verificar tu información recuperada de tu equipo anterior.
Saludos