イヤホン接続時の音量

[Melodygear]

イヤホンやヘッドホンを接続して音楽を聴いていると途中で音量が小さくなってしまいます。
前まではこのような事は無かったんですが何か解決策を知っている人が居たら教えて欲しいです。
イヤホンやヘッドホンを変えてみてもダメでした

[Galaxyサポート]

こんにちは、ノイズとかはないのですか？不具合とかではないんでしょうか？