Jrodrigo
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¿Cuándo actualiza el S9 con el nuevo modo de cámara (modo noche), adquirí el teléfono en Movistar Perú. 
11 Comentarios
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Hola @Jrodrigo

 

La actualización para tu modelo ya se encuentra disponible por lo que sugerimos ingresar a: Ajustes >> Actualización de software >> Actualización manual.

Recuerda que las actualizaciones no son compatibles con permisos de administrador (root) ni cualquier tipo de modificación en el software original del terminal.

 

Si no aparece la actualización te recomendamos enviar una consulta por medio de nuestra app Samsung Members para revisar el estado del firmware de tu equipo, en cuanto lo hagas nos informas por este medio para responderte a la brevedad.

 

Saludos

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Jrodrigo
Active Level 2
no sé a qué se refiere con eso de estado del firmware.
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Jrodrigo
Active Level 2
Y el chat de la aplicación Samsung members no funciona .
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@Jrodrigo,

 

Samsung Members no es ningún chat, es una plataforma por la cual puedes realizar tus consultas y plantear algunas dudas sobre el funcionamiento y uso de su equipo.

Estaremos atentos a su consulta.

 

Saludos

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Jrodrigo
Active Level 2
Entiendo....
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Jrodrigo
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Hola @Jrodrigo

 

Interesante pregunta la que haces, pero en términos simples, un firmware es el software que controla las funciones de un hardware, en este caso, la placa de tu terminal Galaxy.

Ojo, no confundir con "Sistema operativo".

 

Saludos

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Carbeto123
Beginner Level 2
Para cuando llega esta actualización al Note 9 Claro?
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Hola @Carbeto123

 

Nos extraña tu duda ya que nuestra marca y todos los operadores y han liberado la actualización para este modelo. Sin embargo, recomendamos revisar si esta actualización ingresando a: Ajustes >>

Te sugerimos enviarnos una consulta mediante la aplicación Samsung Members para revisar el firmware de tu terminal y verificar el motivo.

Recuerda que nuestro software original no es compatible con permisos de administrador (root) o cualquier tipo de modificación en el software.

 

Saludos

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