ATUALIZAÇÃO SOFTWARE S20PLUS

[ffredfreitas]

Recebi uma atualização de Software a três dias e simplesmente não faz o download. Alguém poderia me ajudar?

[Brunno]

tenta apagar os dados do app de atualização

[Brunno]

tenta novamente a atualização

[Chips06]

Boa noite! Qual mensagem aparece para você?

[ffredfreitas]

Fica apenas nessa tela e não faz o download. E sempre que tento utilizar outro aplicativo a tela fica abrindo e impedindo que eu utilize, como se fosse iniciar o download. Já reinicie o aparelho e nada.

[DANS20]

Tente fazer a atualização pelo PC utilizando o SmartSwitch.

[Moderadora_Fernanda]

Bom dia, ffredfreitas! Tudo bem? Você conseguiu resolver o seu problema com alguma das dicas acima?  😊