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el 02-15-2019 07:32 PM
Galaxy SRecientemente se envió una actualización a los Galaxy S9/S9+ con la nueva interfaz One UI y Android P. Esta actualización por el momento sólo contempla equipos Galaxy S9/S9+ con la versión MXO (adquiridos en Samsung Store en línea o SES). El resto de los modelos recibirán Android P y One UI en los próximos meses. Pueden consultar las fechas tentativas de actualización y más información al respecto en Samsung Members > Avisos > Aviso sobre actualización a Android Pie y Nuevas funciones.
*Mientras realizamos las últimas pruebas en Galaxy S9/S9+, este software aún puede presentar algunos errores y no disponer de todas las características.
**Los modelos que recibirán la actualización han sido seleccionados previamente mediante una revisión detallada, sin embargo pueden estar sujetos a cambios.
Si después de la actualización tienes dudas o se presentan fallas, requeriremos su apoyo, por favor envíen un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitan más ayuda por favor comuníquense al 01-800-Members, con gusto les apoyaremos.
¡Saludos!
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el 02-15-2019 09:21 PM
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el 02-15-2019 09:34 PM
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el 02-15-2019 10:19 PM
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el 02-15-2019 09:35 PM
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02-15-2019 10:25 PM - editado 03-15-2019 03:19 AM
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el 02-16-2019 11:45 AM
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el 02-16-2019 01:02 PM
Galaxy SO desde un programa llamado Samfirm
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el 02-16-2019 06:14 PM
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el 02-15-2019 10:30 PM
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