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09-22-2020 06:31 AM - editado 09-22-2020 06:32 AM
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el 09-22-2020 09:19 AM
Galaxy SHola querido, soy Tere🥰
Me gustó mucho tu publicación 👌👌
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Me serviría mucho tu like, gracias y un beso enorme😘❤️😁
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el 09-22-2020 09:44 AM
Galaxy SHola Logan, ayer acaba de llegarme para mi s10+, podrías ir a Configuración - Actualización de software - Descargar e instalar, Para comprobar si se encuentra disponible para tu modelo.
Si aún no está disponible puede ser por otros motivos, por ejemplo si tu teléfono no es liberado, osea si lo compraste en movistar, personal o claro, el firmware que trae es modificado por esa compañía en específica, así que la actualización no saldría hasta que tu compañía telefónica no la libere al público (generalmente salen un tiempo después de que Samsung libera la actualización para los móviles liberados).
Otro motivo por el cual no te llega la actualización puede ser debido al origen del móvil (país donde lo adquiriste) y al procesador del mismo (si es exynos o snapdragon), generalmente se va liberando en distintas partes del mundo paulatinamente.
Otro motivo por el cual no te estaría llegando la actualización es si el móvil se encuentra rooteado, al rootear el móvil se pierden las actualizaciones oficiales.
Espero haberte sido de ayuda, si tenes otra consulta no dudes en preguntar que para eso estamos!
Abrazo 🤗
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el 09-22-2020 10:06 AM
Galaxy SEn todo el mundo los dispositivo S20 se han actualizado antes que los S10, excepto acá!
También me siento decepcionada, esperaba que teniendo un teléfono de gama alta ibamos a tener algún tipo de prioridad, sobre todo teniendo en cuenta que el último parche de seguridad fue del 1 de julio de 2020.
No me molesta que los S10 se actualice antes, sino el hecho de que nos hagan esperar tanto por las actualizaciones.
Espero que tengan en cuenta las necesidades de los usuarios.
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el 09-22-2020 01:38 PM
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el 09-22-2020 09:46 AM
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el 09-22-2020 11:40 AM
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el 09-22-2020 12:59 PM
Galaxy SLas demoras se pueden producir por diferencias en los tiempos de desarollos, por los testeos que se realizan o por algun sintoma anormal que se detectan en la version previa al lanzamiento general de la actualizacion. Estas situaciones pueden generar demoras en los tiempos de lanzamiento de cada actualizacion o parche de seguridad.
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el 09-22-2020 01:37 PM
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