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Buenas!

Alguien me puede orientar o indicar como forzar o poder actualizar el software de mi S10?

La que posee actualmente es el parche de 01 de Abril 2020, país Guatemala 🇬🇹

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Community Manager

Hola, puedes verificar la versión más reciente de Software en Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de Software. De igual forma, si recibes una notificación sobre una nueva versión de software disponible, sólo debes deslizar hacia abajo la barra de notificaciones y pulsar "Actualización de Software" para comenzar la descarga.

 

Y si aún así no te sale para actualizar tu dispositivo, te recomendamos activar Smart Tutor, nuestro soporte remoto te apoyará a actualizar tu dispositivo.

 

Saludos,

-SamsungLatin

Ver la solución en mensaje original publicado

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2 Comentarios
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Active Level 5
En mi país, ya estamos en el 22 de junio...
Si deseas activar manualmente tienes que ir a la opción de actualizar software e instalas.
o la otra opción es ver desde Samsung el listado y la fecha de cuando te puede llegar los parches.
saludos.
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Hola, puedes verificar la versión más reciente de Software en Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de Software. De igual forma, si recibes una notificación sobre una nueva versión de software disponible, sólo debes deslizar hacia abajo la barra de notificaciones y pulsar "Actualización de Software" para comenzar la descarga.

 

Y si aún así no te sale para actualizar tu dispositivo, te recomendamos activar Smart Tutor, nuestro soporte remoto te apoyará a actualizar tu dispositivo.

 

Saludos,

-SamsungLatin

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