Actualizacion

[Thomaz]

Hoy lei en la tercera (twitter) que la actualización de Android 8 que había partido el fin de semana se retrasara por problemas en los primeros S8 y S8+ que la recibieron, aun no se sabe cuando sea relanzada.

Ya empezamos con los problemas igual que el año pasado para el S7

[piticri]

El problema fue que con la actualización algunos s8 y s8+ se reiniciaban solos, por eso detuvieron la actualización

[cepardov]

Hola, si estás en Latinoamérica la actualización podría tardar hasta 1 mes y medio, también depende del operador si adquirió el móvil en una compañía telefónica.

[javierola]

parece chiste claro latino america para el ultimo las actualizaciones sale uno nuevo y se les olvida el antiguo

[Rob3]

jajaja se repite la historia igual como paso con el s7, lastima que eso retraza desde el s8 hacia atras con los s7 y otros modelos

[Sandim13]

Descubri que se poner la pantalla así abajo y segurar power y +volume y la digital. se actualizará al Oreo.

[GonzaloEspinoza]

le peor de todo es que ya salió el S9 y ese si viene Oreo y Bixby en español.... porque el S8 no???? si por especificaciones son Muy similares

[ironfilth666]

viene con oreo. pero ojo bixby aún no en español. saldrá en español con el note 9. allí de paso actualizará a bixby 2.0.
en cuanto a oreo ya está llegando a Latinoamérica ojalá pronto este en chile.

[berna1]

cuando empezara a actualisarse el s8 plus

[148051m297]

Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.


En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G950F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

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Saludos cordiales, Daniela Parra.
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