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Beginner Level 2
Desde a última atualização nessa semana, o aparelho começou apresentar falhas, lentidão e até tratamento. Toda vez que vou desbloquear a telha simplesmente desliga, demorando muito para voltar ainda sim sem reconhecimento de digital ou de rosto.
Mais alguém sentiu perca de performance e como proceder  ?
1 Comentário
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Oi, theandrade. Tudo bem? Tente resolver esse problema fazendo um backup dos seus dados, retirando a conta Google e acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Se não der certo, leve o seu Galaxy S10+ em uma assistência autorizada para análise, assim os técnicos poderão te ajudar. 😉 Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar para o setor de smartphones pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 124 421 (demais cidades). 

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