Chesare01
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el 06-27-2018 10:44 PM
Galaxy S
Hola,
El botón de bloqueo de mi equipo Samnsung S7 Edge dejó de funcionar, alguna recomendación?
El botón de bloqueo de mi equipo Samnsung S7 Edge dejó de funcionar, alguna recomendación?
2 Comentarios
Christian1
Expert Level 2
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el 06-28-2018 04:01 AM
Galaxy S
Hola mira lo que te recomiendo es que en tu celular hagas lo que se llama "reinicio normal" para ésto primero presiona al mismo tiempo la tecla de volumen abajo y la de encendido hasta que aparezca en tu pantalla el logo de S7 después te aparecerá un menú que te brindará distintas opciones, entra a la de "reinicio normal" y con eso debería quedar solucionado mas sin embargo en dado caso de que sigas con el problema te recomiendo acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía celular o de Samsung ya que podria ser el caso de algún daño fisico en el botón, espero se solucione con lo primero tu problema, Saludos !!!
Mike_
Expert Level 1
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el 06-29-2018 03:06 PM
Galaxy S
¡Buen Comentario!