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Tema original:

Cámara Samsung S9

(Tema creado el: 05-24-2019 12:52 PM)
126 Visitas
KariSacre
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Se actualizó y se modificaron varias características de la cámara, pero no funciona bien. La cámara frontal en el modo de sólo 1 persona se corta al momento de sacar la foto. Y la cámara principal, en modo "foto" me tira error cuando trato de sacar fotos en paisajes y se cierra, no sé si por la luz...
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1 Comentario
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy S

Hola!


De acuerdo al inconveniente que nos mencionas que tiene la cámara, lo que te recomendamos es que pueda ejecutar el restablecimiento de los ajustes de la cámara. Ingresando en el engranaje, opción de Ajustes > Restablecer ajustes (Vuelve a los ajustes predeterminados de fábrica).

De lo contrario te recomendamos acudir a una de nuestras tiendas Samsung, donde un especialista podrá realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución,  si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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