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Active Level 4
Hola a todos.

Soy sólo yo o la cámara frontal de mi Galaxy s10+ es muy mala. Siento que todas las fotos que tomo con ella salen súper pixeleadas y de muy mala calidad.

Será alguna configuración? Alguien me puede ayudar?
7 Comentarios
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Active Level 9
Si es cierto, comparto contigo, de hecho la trasera también deja que desear, solo habrá que esperar si con las próximas actualizaciones mejora
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Active Level 5
No se que tengan los sensores Samsung pero a nivel detalle dejan mucho que desear .... Y eso que el selfie está catalogado cómo el mejor ...
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Beginner Level 4
Comparto opinión, con respecto a la cámara frontal, S10e
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Expert Level 1
Si es de México no creo que mejore, como mencionan en algunos foros, el sensor es de Samsung pero para otros países es sensor Sony y la diferencia es muy notoria siendo los Sony mejores
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Active Level 5
De hecho en la trasera todos tienen Samsung y en la frontal me parece que los SD traen Sony.
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Active Level 7

¡Que tal B37031!.

 

Por favor ingresa a Cámara > Configuración > Restablecer ajustes, luego verifica el funcionamiento.

Si se presenta nuevamente el error, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

 

Si persiste el síntoma será necesario comprobar el estado físico de la cámara, para ello ingresa a Samsung Members > Ayuda > Controles interactivos > Cámara > De esta forma podremos saber si el hardware cuenta con un daño.

 

Si la falla persiste o si la verificación en Samsung Members muestra un error, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

 

Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.

 

Saludos,
Equipos Samsung Members.

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Beginner Level 2

A mi igual y los dos amigos que tienen s10 igual y una amiga con un note 10 igual.  De hecho cuando tu te miras en la camara sale con muy buena calidad pero al hacer la foto el software le pone filtros y hay es cuando se ve ruidosa con poca calidad y con tonos narajas y verdes . Mi opcion era usar siempre  el modo noche pero desde la ultima aztualizacion las fotos con el modo noche me salen con una cantidad de brillo que parece que la has puesto 20 filtros y ahora me llevo el iphone 7 que tenia y me hago las fotos con el

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