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el 06-08-2019 12:29 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 06-08-2019 12:49 AM
Galaxy SHola buen dia
he encontrado dos soluciones espero una te sirva
1.-Borrar caché y datos
La solución al problema “Google Play Store se ha detenido” pasaría por borrar los datos de la Google Play Store instalada en el teléfono. Para realizar esta tarea, haz lo siguiente:
- Acceder a los ajustes/aplicaciones/todas y busca Google Play Store.
- Dentro borra los datos y borra la caché.
Con este sencillo proceso ya no debería aparecer más este error. Si es así, vuelve a realizar los mismo pasos de los dos puntos anteriores y luego reinicia tu terminal.
2.-Detener la aplicación Descargas
Otras de las cosas que puedes probar si no te funciona el método anterior es forzar la detención de la aplicación “Descargas”. Para ello haz lo siguiente:
- Accede a los ajustes/aplicaciones/todas y busca la aplicación “Descargas”.
- Entra dentro y pincha el botón “Forzar detención”. Reinicia tu dispositivo y ya no debería aparecer más el mensaje de error de Google Play Store.
En principio probando cualquier de los dos procedimientos anteriores deberías solucionar definitivamente el problema con la tienda, que hace que no puedas entrar a la tienda a descargar aplicaciones
si tu duda quedo resuelta marca el comentario como solucionado,
en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción,
y si quieres tambien puedes dejar un kudo ❤️
saludos
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el 06-08-2019 10:35 AM
Galaxy S