Highlighted
Active Level 2
al actualizar mi s10e los fondos de pantalla se mueven de horizontal a vertical.

Al leer las reseñas creo que varios usuarios tienen problemas después de la última actualización.

Para mi es baste incómodo, por favor espero me puedan apoyar.
3 Comentarios
Highlighted
Active Level 10
No hay nada que hacer, el Inicio de One UI se actualizó pero el Bug ahí sigue 🤣 igual desde que actualicé me pasa. A esperar otro Update
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 2
muchas gracias!! y nimodo como dices a esperar otro Update! 😕
Responder
Cargando...
Highlighted
Community Manager

¡Hola DieguiniFetuchini!

 

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

 

¡Saludos!

Responder
Cargando...