Desafortunadamente mi display se rompió, he tratado de solicitar el cupón de descuento Pero me fue negado , por tanto mi pregunta . ¿alguien tiene el costo total de la reparación en el centro Samsung?. ¿conserva el teléfono sus propiedades vs agua?. ¿dan alguna garantía en el centro Samsung?.
en muchos foros se dijo que ya no se reparten cupones, fue promocional por los que adquirieron el equipo hasta antes del 31 de junio y los del 100% fue para quienes compraron en preventa
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial. Después de la reparación, los técnicos hacen las pruebas necesarias para comprobar la resistencia de tu Galaxy, además que la reparación se realiza bajo altos estandares de calidad, por lo cual, puedes confiar en nuestros centros de servicio. Si hay garantía sobre la reparación realizada los técnicos te lo harán saber.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
yo lo compre el 25 abril y me negaron el cupon segun ellos por que el equipo se activo hasta el dia 8 de mayo . es publicidad engañosa lo que hacen y pienso ir a profeco y ver que se puede hacer por la via legal
Yo tenía del 100% y me lo hicieron válido sin problema, la parte de aluminio estaba muy golpeada y también se rompió la parte de atrás, por esa si tuve que pagar 2000 pesos, me explicaron que con el cambio del display también cambian la parte de aluminio para poder certidicarlo de nuevo vs agua, te entregan un papel impreso de que pasó la prueba y es contra agua nuevamente, lo reparan en 2 o 3 n hrs (me lo querían dar al otro día) y el precio del display sin cupón es de 5700 te dan 90 días de garantía sobre las piezas reparadas y tu garantía con Samsung continua normal
