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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Duda actualización s8+ (ONE UI)

(Tema creado el: 02-19-2019 09:01 PM)
311 Visitas
aaronalexis1
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Opciones
Galaxy S
Actualizarán los note 8/S8/S8+ a One UI?
6 Comentarios
viktor4555
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Galaxy S
no
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AlexNG
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Galaxy S
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0 kudos
Galaxy S
Sii!!
0 kudos
Jerecaro
Active Level 3
Galaxy S
Hoy se lanzo en Europa y lo mas probable es que llegue a chile a los telefonos libres (sin compañia) en dos semanas
0 kudos
aaronalexis1
Active Level 1
Galaxy S
buenísima :3
0 kudos
Solución
148051m297
Expert Level 2
Galaxy S
Hola Aaronalexis1!!!

En respuesta a su consulta, le informamos que la actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G955F, en la versión 9.0 de Android Pie, estará disponible para el mes de Abril del presente año. Pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Saludos!!
Centro de soporte Samsung.