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PEDIR
Beginner Level 3
私がGalaxy 10sを購入したのは
2019年11月なのですが
通信が出来ない不具合がちょくちょく起きます。

ギガ使い放題プランにも関わらず
低速になってしまったり
電波が無い状態になったりします。


ネット検索してたら
オフライン表記がでたり
LINEは未送信のままになっていたり、、、

Galaxyストアでwi-fiを常に切ったり
再起動してみてと言われましたが
実施しても度々不具合が起こります。


他にもこの様な経験をされてる方
いらっしゃいますか??
修理に出した方がいいですかね?
原因がわからず困っております。


特にLINEは返信したはずがおくれてなくて
既読スルーみたいになって困っております、、
2個のコメント
よっちゃんだよ
Active Level 6
PEDIRさん、こんばんわ。
私もS10を使っています。
そして同じような症状に悩まされました。
私は2日連続でネットに繋がらなかったばかりか通話もできない状態になりました。
再起動すると一時的には元に戻りますが、次の日にはまたネット、通話共に不通となりました。
前置きが長くなりましたが、たぶん機種本体とSIMカードの接触不良ではないでしょうか。
ショップに行ってSIMカードを交換してもらえばよくなると思いますよ。
私はドコモの遠隔サポートサービスで
原因を特定してもらいショップに行きました。
もちろん無料です。
参考になれば幸いです。
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PEDIR
Beginner Level 3
よっちゃん 様
コメントありがとうございます!
是非参考にして
DOCOMOショップにいってみたいと思います!
ありがとうございました!!
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