Hola Necesito Ayuda Urgente 😭

[marceluchi]

Compré mi Galaxy S10 el 30 de abril y llego por correo este 6 de mayo. El tema es que al día de hoy 11 de mayo dejo de funcionar el Cargador. NO Carga😭 llame al 0800 de Samsung y me dicen que al finalizar cuarentena podrán enviar un servicio técnico.  Como ya sabemos esto viene para rato! y hasta entonces que Hago ? Osea yo compre algo muy Caro No es justo , quiero llorar.  Alguien algún número donde pueda llamar para denunciar por favor 🙏 #samsung #migalaxy #galaxys 

[단닐루_리마]

tratar de usar otro cargador o usa un power bank

 Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

[Moloco]

¡Hola Marce! Te pido porfavor que no hagas spam en la comunidad, ya tenés un post abierto donde te estamos ayudando, enviar y publicar 3 posts más con lo mismo no te va a dar un cargador nuevo. Seguí las recomendaciones que te indicamos o espera hasta que pueda intervenir alguien de Samsung mañana. Pensa que por enviar tantos posts podés estar tapando el de otro que no fue respondido.

¡Saludos!

[marceluchi]

cálmate un poco Moloco"... que sos abogado de Samsung vos? relájate! ¿ayudando ? contestaste desde lo soberbio y hasta me atrevo a decir que burlándote. en Fin , haber te explico, me funciona mal el internet! quizás por eso este enviando los msj seguidos. en ningún momento intente enviarlos reiteradamente.

[Moloco]

Abogado, no, soy netamente imparcial en la situación e incluso te di la derecha en la mayoría de cosas, lo que te sucedió no está bien y no es normal. Yo estoy acá con la mejor intentando ayudarte, que no te gusten mis respuestas ya es otra cosa pero no me podés llamar soberbio o burlón si lo único que hice es buscar la solución más sencilla y rápida a tu problema para que puedas seguir disfrutando tu nuevo Galaxy (perfectamente podría haber pasado de largo tu pregunta). Si es verdad lo que me comentas del internet, me disculpó de antemano, pero desde este lado parece que simplemente enviaste el mismo post múltiples veces. Podés eliminarlos y así de soluciona el problema. Te recomiendo leer las normas de comunidad y acatarte a ellas https://r1.community.samsung.com/t5/Guía-de-la-Comunidad/Guía-de-la-Comunidad-Samsung-Members-Argent...

¡Saludos! Desde mi parte esto es todo

[marceluchi]

genial , Acepto tus disculpas!
- 1.h. No Pelees 🤫. Si tenés algún problema con otro usuario, lo mejor es evitarlo o en el peor de los casos hablá directamente con un Moderador para llegar a la mejor solución posible. El equipo de Samsung Members es el que tendrá la última palabra y podrá tomar medidas como borrar la conversación o banear usuarios dependiendo de lo sucedido.

[Soy_Tony · Accepted solution]

Hola! Te respondimos en el primer Topico que publicaste.

[Soy_AnG · Accepted solution]

Hola @marceluchi 

Para poder ayudarte mi compañero Lucas te mandó un mensaje privado. Si no logras ver la casilla de mensajes porque ingresaste desde la APP; lo que tenés que hacer es ingresar a la comunidad desde la web: https://r1.community.samsung.com/t5/Argentina/ct-p/ar

Una vez que coloques tus datos de inicio sesión; verás un buzón en la esquina superior derecha.

Sin duda te ayudaremos!

Saludos!

[ArielYunes]

Te felicito ! muy bueno tu aporte ! me encanto 👏👏👏 ! te mereces un like y ahi te dejo mi link por si vos tmb queres ver la foto junto a mi Papa 😊 https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy/td-p/5309391

[Romi1987]

Hola Marce! espero hayas resuelto tu inconvniente. ❤️  paso a dejarte mi link por si te gusta lmi foto asi me das like y me ayudas a participar en un concurso!  
https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Feliz-d%C3%ADa-papii-%EF%B8%8F-SuperPap%C3%A1-WithGal...
Gracias!!!! 😘