cachi
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06-10-2017 11:07 PM - editado 03-14-2019 09:13 AM
Galaxy S
Mi tecla de inicio hoy empezó a fallar envío archivo adjunto espero alguien pueda ayudarme.
También me aparece de la nada una raya Rosa vertical podrían decirme a que se debe y ayudarme a solucionar los problemas. De antemano muchas gracias. saludos
También me aparece de la nada una raya Rosa vertical podrían decirme a que se debe y ayudarme a solucionar los problemas. De antemano muchas gracias. saludos
3 Comentarios
Kodiack1985
Active Level 8
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el 06-12-2017 02:07 PM
Galaxy S
Cómo puedo subir una foto? Veo que tu lo hiciste
cachi
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el 06-14-2017 07:19 PM
Galaxy S
hola buenas noches con captura de pantalla y adjuntas documento
Mike_
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el 06-13-2017 05:50 PM
Galaxy S
¡Hola, cachi¡ Tal como menciona la misma aplicación de Samsung Members, hay que verificar que no haya una actualización pendiente, ingresa a Ajustes > Acerca del Dispositivo > Descarga Manual, actualiza el equipo si hay alguna notificación de actualización pendiente. En caso contrario, será necesario acudir a un centro especializado de Samsung para que analicen la tecla de inicio y también la línea rosa que presenta la pantalla, estos son los centros de servicio a los que puedes acudir: www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/, si no hay ninguno a tu alcance, acude con tu telefonía para enviar el equipo a través de ellos. ¡Excelente, Día!