Samsung servicio técnico me hizo cambio de pantalla y batería, después de lo cual empezó a fallar la bocina del celular. No quieren hacerse responsables de la falla alegando que firmé de recibido al momento que me lo entregaron y que tardé un mes en llevarlo a revisar.
Considerando que Samsung es una empresa formal y responsable yo hubiera esperado que asumieran su responsabilidad.
Agradezco la amable atención que el Sr. Carlos González dió a mi caso, pero lamentablemente resolvieron que si pueden hacer la reparación pero yo tendría que pagar el costo a pesar que el daño fué causado por ellos al cambiar la batería y pantalla.
