Exacto los regalos son en la preventa y en tienda online de Samsung Store. siempre y cuando pagues con TDC, o vía depósito bancario. pero eso sí debe ser antes de que salgan en las compañías en donde va ser comercializado. suerte por ese equipo que lo disfrutes y vivas la mayor experiencia de tener un Samsung Galaxy S10.
Si fue compra en línea te tuvieron que llegar ambos juntos y si fue en tienda justo en la compra te los daban forzosamente los buds blancos o el cargador dual dependiendo del equipo
Pues deberías de marcar al 01800 Yo lo compre en preventa y si me llegaron mis buds y 20% en bluecoins que los use para el Galaxy Watch Active eso si tardaron más de 1 mes para enviarme el reloj los buds los mandaron juntos con el teléfono
