DecepcionadaDSa msung
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el 03-21-2019 06:11 AM
Galaxy S
Tristemente no estoy disfrutando su maravilloso S10, fue una publicidad totalmente engañosa del día de la preventa:
Compro su celular, me regalan audífonos y se descomponen tuve que ir a un centro de servicio a reclamar, ah se descompusieron a los 20 min de uso, no miento.
Con sus mentados Blue Coins compro algo y se equivocan al ponerle la dirección y tuve que hablar a Samsung y ahora el status en DHL es que está devuelto al remitente.
Con sus cosas de cambia tu Samsung, nunca recibí instrucciones de cambiarlo.
Hablo por teléfono, nadie me direcciona a un departamento de ayuda, por Facebook medio me responden, por correo nadie me hace caso y si voy al centro de servicio es gastar gasolina y en estacionamiento caro (porque es una plaza cara) para que no me den respuesta.
Compro su celular, me regalan audífonos y se descomponen tuve que ir a un centro de servicio a reclamar, ah se descompusieron a los 20 min de uso, no miento.
Con sus mentados Blue Coins compro algo y se equivocan al ponerle la dirección y tuve que hablar a Samsung y ahora el status en DHL es que está devuelto al remitente.
Con sus cosas de cambia tu Samsung, nunca recibí instrucciones de cambiarlo.
Hablo por teléfono, nadie me direcciona a un departamento de ayuda, por Facebook medio me responden, por correo nadie me hace caso y si voy al centro de servicio es gastar gasolina y en estacionamiento caro (porque es una plaza cara) para que no me den respuesta.
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wookituki
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el 03-21-2019 06:35 PM
Galaxy S
Viendo como todos se quejan del mal servicio
aeestrada21
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el 03-21-2019 10:51 AM
Galaxy S
ponles groserías en los post y luego luego te borran las publicaciones
JC
Moderator
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el 03-21-2019 12:08 PM
Galaxy S¡Hola!
Lamentamos las molestias, siempre nos comprometeremos a brindar el mejor servicio y queremos darte el seguimiento correspondiente, por favor brindanos un teléfono y horario de contacto para comunicarnos contigo. Envía la información a members.mx@samsung.com.
Quedamos en espera de tu información.
¡Saludos!
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