Netflix

[Greace]

Buenas tardes comunidad

Les escribo ya qué mi novio tiene un Samsung S8+ y al abrir Netflix le dice que ya no es compatible con su cel,cabe mencionar que ya busco en play store y no tiene actualización para la app, espero puedan ayudarme a saber porqué es y si tiene solución.

Espero sus respuestas

[sloaxleak]

¿El S8+ está o estuvo rooteado? si la respuesta es afirmativa, es posible que por eso sea el error.

Una posible solución indistintamente de lo anterior, es limpiar la cache y los datos de la app Netflix y/o reinstalar la app.

Si esto te fue útil, marca como solucionado a través de este comentario en los puntitos del lado derecho de este comentario y "Aceptar solución".

[Greace]

No no esta rooteado y esta en plan con Telcel

[EdwardUtrilla]

solo elimina por completo la app del dispositivo e intenta instalarlo de nuevo o quizá sea actualización

[Greace]

Muchas gracias

[Antonio_GM]

¿Has probado lo que se menciona en la página de Netflix?
https://help.netflix.com/es/node/57688

[Greace]

Gracias, pero el cel tiene Android 9

[robertmtf]

descargate una APK , de esta forma el sistema te solicitara una versión correcta para tu dispositivo sin importar más

[kira17k]

checa que tu cel tenga la certificación de google a mi me pasa lo mismo