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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

No aparece icono de Grabar pantalla

(Tema creado el: 10-22-2019 06:36 PM)
1836 Visitas
Jonasegu
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Después de la actualización de septiembre desapareció el icono de grabar pantalla, no esta ni en el orden de botones, Alguien más le paso lo mismo? 

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14 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola Jonasegu!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.

 

¡Saludos!

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lilcosmar
Beginner Level 2
Galaxy S
Si he echo no sabia que tenia esto y lo busque y tampoco me aparece
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moraita
Beginner Level 2
Galaxy S
No tengo la actualización de grabar pantalla
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Claus210714
Beginner Level 2
Galaxy S
No me aparece 😔
0 kudos
BetoSalcedo
Beginner Level 3
Galaxy S
No aparece el icono? De grabar pantalla? Alguien sabe que paso?
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