Tengo un problema en mi samsung S10+ Dual sim, lo que pasa es que lo compre en agosto del 2019, pero hata ahora no me llega ninguna actualizacion ni parches de seguridad, nose a que se debera esto, la verdad es que solo quiero el modo video dinamico de la actualizacion mas reciente, ayuda!
Hola, vamos a intentar algunos métodos antes que todo:
1. El más obvio, Ingresa a ajustes - Actualización de software - Descargar e Instalar. 2. Si te sale la respuesta que estas con el ultimo parche de seguridad entonces vamos a lo siguiente. En tu PC o laptop instala el programa Smart Switch de Samsung (lo bajas de la página oficial) lo instalas sigues los pasos y cuando te pida conectar tu móvil USA TU CABLE ORIGINAL una vez que lo reconozca vas a la opción actualización de software y si esta disponible te dirá que lo descargará y lo instalará.
Estos pasos son siempre y cuando tu móvil sea adquirido libre de fabrica pero no pierdes nada intentando. Cuando lo hagas nos compartes como te fue y si no es la solución no te preocupes que hay otras opciones pero primero intentas estas que son las más básicas. Saludos
Hola! Intente lo que me dijiste y me baje la aplicacion se Smart Switch pero no he conseguido nada tras probar esos dos metodos, hay alguna otra manera? gracias. mi movil es dual sim
Bueno, te contaré que en este foro no se puede mencionar los métodos que, a mi parecer son válidos pero para Samsung no. Podrías buscar la forma de actualizar en foros como HTCmania o simplemente esperar a que en algún momento tu móvil se actualice.
Si gustas contactame a xxxxxxxxxxx, puedes tomar la píldora azul u optar por la píldora roja 😆
hola, Samsung **bleep** no comercializa S10+ dual sim hasta donde tengo entendido, el equipo debe ser de otro pais, por lo tanto seria dificil decir cual pueda ser la causa
Te comentamos que los parches de seguridad se distribuyen mediante FOTA (Firmware Over The Air) tanto para equipos Open Market o adquiridas por empresas operadoras. De igual manera la podrás solicitar a través de nuestros SES, siempre y cuando la actualización haya sido liberada.
