PLAY STORE certificacion de dispositivo sin certificar

[tarado]

tengo un samsung galaxy S8 SM-G950F con android 8.0 (oreo)

cuando abro la play store no me decarga nada
pero me di cuenta que en la configuracion de play store dice :

CERTIFICACION DE DISPOSITIVO SIN CERTIFICAR

Ayuda porfavor, se agradece

[4lvarad0]

La playstore estuvo unos días con problemas, al parecer ya lo resolvieron.
Te recomiendo reinstalar la playstore o bien borrar el caché de la aplicación.

Donde?
En Ajustes > Aplicaciones > Google Playstore

Saludos.

[tarado]

lo intente y sigue igual

[JorgeGt]

Tengo esa misma versión de S8 y aún no se actualiza.... Cómo lo hiciste?

[tarado]

ami me llego la actualizacion estando en Alemania

[tarado]

bueno el s8 lo compre en Alemania en la parte trasera del telefono dice fabricado en VIETNAM

[tarado]

Evidencia

[Fernandiño]

Y si pruebas a restablecer el teléfono?

[Hvicarius]

ups

[148051m297]

Hola Tarado:

Si después de realizar una actualización y su equipo presenta inconvenientes le recomendamos restablecer su equipo a través de Smart Switch pero antes es importante proceder a realizar un respaldo de información, ya que al completar el procedimiento de restablecimiento el equipo eliminara todos los datos almacenados.
Anexamos la herramienta que le permite almacenar su información en el computador:
http://www.samsung.com/cl/support/smartswitch/
-Instalamos la aplicación en un computador
-Luego de que la aplicación este instalada conectamos el dispositivo al computador.
-Seleccionamos la opción de Backup.
-Se realizará la copia de seguridad, debemos esperar que este al 100 por ciento.

Pasos de restablecimiento:
-Ajustes / configuraciones.
-Realizar copia de seguridad y restablecer.
-Restablecer valores predeterminados.
-Restablecer dispositivo.
-Eliminar todo (algunos dispositivos si tienen patrón de bloqueos les solicitan el mismo al momento de ejecutar esta opción, la cual deberá ponerla el cliente para restablecer el dispositivo).
-Aceptar.

En caso que el inconveniente aun persista, se recomendaría que se vea en uno de nuestros servicios técnicos autorizados.