Un técnico autorizado debe hacer la revisión del Galaxy para determinar si el inconveniente puede ser cubierto por la garantía; sin embargo, la pantalla fantasma no es un daño cubierto, ya que el manual de usuario brinda indicaciones para evitar que esto suceda.
Sin embargo, puedes solicitar un segundo diagnóstico, por favor comunícate a nuestro Centro de servicio al teléfono (55)5864 5100.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
