Hola, recientemente adquirí un Galaxy S9, todo bien hasta hace unos días, pasa que cuando recibo una llamada la pantalla se pone oscura, con lo que no puedo ver la información del contacto y tampoco responder la llamada.
Alguien tuvo este problema que lo haya solucionado y que me pudiera indicar como?
saludos, me he hecho 3 llamadas de otros telefonos y hasta ahorita esta solucionado con esta sugerencia, incluso se solucionó otro problema que tenía antes que no mostraba el nombre del contacto...
Hola. Como mencionó Noe777 entra a la app de teléfono, luego en los 3 puntitos de la parte superior derecha le das para que abra un menú y entra a ajustes y ahí desactivas el ID de llamadas y antispam. De momento esa es la solución. Saludos
El área de desarrollo ya está trabajando al respecto. Agregaremos la corrección en las siguientes actualizaciones de seguridad. Como ya mencionaban, una solución temporal es desactivar la función “ID de llamada y anti-spam” en la configuración de Teléfono.
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