Pola Unlock Screen Tiba-Tiba Berubah

[Jecorikho]

Saya menggunakan hape seperti biasa, tiba-tiba pola yang saya gunakan untuk buka kunci layar tidak bisa. Jadi saya hanya bisa membuka layar melalui pengenalan wajah. Saya mau reset pola di pengaturan, tetapi untuk masuk ke pengaturan reset pola harus memasukkan pola yang sekarang. Sementara pola yang sekarang saya tidak tahu. Apakah ada solusi?

[Prasetyo]

factory reset

[Jecorikho]

Lagi cari solusi selain factory reset.

[Wolf28]

biasanya sih factory reset kawan tapi sebelumnya km backup dulu ya file penting km..
dicoba dulu ya kawan..😉🤗👍

[Jecorikho]

Lagi cari solusi lain selain factory reset. Menurut call center Samsung harus ke Samsung Center bawa dus dan nota pembelian.

[Wolf28]

bisa juga ke ssc kawan..
dan bawa garansi dan nota juga gpp..
ok kawan..😉🤗👍

[masbi]

coba di restart bang

[Jecorikho]

Takut di-restart. Karena biasanya setelah restart bisa buka kunci layar hanya dengan pola.

[Jecorikho]

Saya coba restart akhirnya bisa! Pola yang lama bisa digunakan kembali. Sandi Folder Aman pun sudah bisa digunakan kembali.
Awalnya takut restart, tapi karena nekat udah normal. Terima kasih bang.

[agussugiawan]

Gimana caranya bang, punya saya gabisa pake face id pun gabisa