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Hola:

 

Tengo un inconveniente con mi S8+, hace mucho tiempo que lo tenia guardado y lo volvi a usar, todo funcionaba ok, hasta que lo actualice, ya que tenia Android 7, al momento de actualizar se instalo al 100%, pero luego de reiniciar se enciende, se queda con el logo de encendido y no inicia. llega hasta cuando aparecen las letras blancas samsung, intente iniciar el modo recovery, presionando las teclas encendido + bixby + vol +, el telefono inicia pero al aparecer el menu de opciones se vuelve a reiniciar, ahora ingresa a la opción de recovery sin presionar las teclas, pero a penas aparece el menu se vuelve a reiniciar, intente iniciar el modo download pero no se inicia.

7 Comentarios
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tendrias que conectarlo a la compu e instalarle el software nuevo por odin , demas funciona
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en ese caso te conviene usar switch para restaurar
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¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos.

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Podrías contactarte con el soporte en la pestaña de ayuda
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