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el 05-06-2019 03:17 PM
Galaxy S¿Alguien sabe si seguirán poniendo mejoras en el rendimiento con futuras actualizaciones, o ya era todo lo que iba a mejorar con la última actualización?
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el 05-06-2019 03:39 PM
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el 05-06-2019 03:43 PM
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el 05-06-2019 03:58 PM
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05-06-2019 04:56 PM - editado 05-06-2019 04:56 PM
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05-06-2019 05:01 PM - editado 05-06-2019 05:01 PM
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el 05-07-2019 12:16 AM
Galaxy Sahí revisa que apps consumen el porcentaje más alto, después entra a los tres puntos de la parte superior Ajustes y busca la opción de Aplicaciones en suspensión y deshabilita o agrega dicha app
Si ahí no puedes agregarla tienes que hacerlo mediante el modo desarrollador, ingresas y está la opción de Comprobación en segundo plano y ahí seguro la encontrarás, en mi caso gastaba mucho Bixby voice wake-up
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el 05-08-2019 07:28 PM
Galaxy S¡Hola Everesc1233!
Puedes seguir las recomendaciones que ya han mencionado, si el síntoma persiste será necesario restablecer valores predeterminados. Con este proceso se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
Si persiste el síntoma por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si tienes alguna duda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!