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Problema en Conexion Bluetooth

(Tema creado el: 05-30-2019 02:19 PM)
162 Visitas
JuanMaMirdanda
Active Level 6
Opciones
Galaxy S
Hola, el dia de hoy empezo a fallar la conexion Bluetooth de mi S9+ con Galaxy Watch y Gear IconX
Alguien sabe como restaurar o corregir el error?
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1 Comentario
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy S

@JuanMaMirdanda  ha escrito:
Hola, el dia de hoy empezo a fallar la conexion Bluetooth de mi S9+ con Galaxy Watch y Gear IconX
Alguien sabe como restaurar o corregir el error?

Hola @JuanMaMirdanda

Si estas presentando inconvenientes con la conexión de los dispositivos mediante la conexión de Bluetooth, en ese caso podemos recomendar que se pueda aplicar la opción de restablecer del equipo celular esto se realiza desde ajustes y en la opción administración general o desde un computador usando el programa Smart Switch, antes de aplicar un restablecimiento es bueno primero hacer un respaldo de la información del equipo celular.

 

En caso que el inconveniente persista, se recomendaría que se pueda conectar con uno de nuestros agentes técnicos mediante el soporte chat online  por el siguiente enlace http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

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