Jackztender
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el 10-01-2019 12:19 AM
Galaxy S
Tengo un problema con mi Galaxy S10 Plus pero no sé si es alguna configuración o que pasé.
Cuando intento bajar un juego de más de 1gb empieza la descarga y todo pero a mitad o tres cuartos de la descarga simplemente desaparece y la cancela, no sé si sea algo usual o necesite configurar algo pero me ha pasado con varios juegos, aclaro que todo esto es vía wifi y no me pasaba esto con un Galaxy S9 Plus que tenía antes.
¿Podrían aconsejarme?
4 Comentarios
DitoZav
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el 10-01-2019 12:41 AM
Galaxy S
Intenta comprobar la calidad de red, lo mismo me suele pasar a mi al hacer descargas de Chrome, así que intenta no alejarte de tu Módem o repetidor. De igual modo no cierres la aplicación de donde la estés descargando (ya sea Playstore o Galaxy Store) y habilita en ambas las descargas en segundo plano desde Configuracion->Aplicaciones
Jackztender
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el 10-01-2019 12:55 AM
Galaxy S
ya cheque y tiene activa la descarga en 2do plano, al igual cuando descargo las cosas lo hago en el mismo cuarto donde esta el módem.
voy a intentar descargar sin cerrar la app a ver que pasa.
voy a intentar descargar sin cerrar la app a ver que pasa.
luisitoo
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el 10-01-2019 02:43 AM
Galaxy S
yo también tengo el S10 plus y no me pasa eso
Adro
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el 10-01-2019 08:44 AM
Galaxy S
Pudiera ser un fallo de software, intenta restableciendo a valores de fábrica, si eso no funciona llama al 800-SAMSUNG y que te indiquen como proceder