Desde hace unas semanasque lanzaron una actualización he tenido problemas con mi s9 debido a que se reinicia solo cuando activo el detector de huellas, solo al activar eso se reinicia, ya me está cansando el hecho de que no pueda utilizar ese medio para desbloquear, debido a que cuando uno compra un Samsung en teoría compra algo que te va a durar más y dar un poco más que las demás gamas.
Posdata: ya lanzaron una nueva actualización y no se arregló nada sobre eso y ya hice todo lo que indican que se debe hacer, incluso restaurar de fábrica (y obviamente ya no tengo garantía)
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
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La captura de pantalla sobre que sería? Y lo que les tengo que enviar es el seguimiento del sistema? Ahora se me está reiniciando con una distancia de tiempo mayor entre cada reinicio, por último esos 3 minutos a que se refiere?
