EdgarM
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el 07-03-2017 01:51 PM
Galaxy S
Últimamente eh usado el altavoz de mi equipo y de repente se le va el audio sin más y no me deja subir ni bajar el volumen tengo que salirme de la app Netflix en este caso y entrar lo mismo me pasó con YouTube, encontré que no soy el único con este problema esto como se soluciona debo llevarlo a garantía?
5 Comentarios
MarianoGM
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el 07-03-2017 05:22 PM
Galaxy S
Ojala que Samsung te responda, me ha estado pasando lo mismo con mi S8+
Anonymous
No aplicable
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el 07-04-2017 02:27 PM
Galaxy S
Ojalá que si respondan igual me pasa a mi el sonido regresa hasta que quiere y es incómodo estar así
Carlos_
Expert Level 5
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el 07-04-2017 04:24 PM
Galaxy S
¡Qué tal EdgarM!
El área de desarrollo ya está trabajando en la solución de este inconveniente, la corrección se te hará llegar como parche de seguridad o actualización en lo próximos días.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente Martes!
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¡Gracias por usar Samsung Members, excelente Martes!
Joseloharo
Beginner Level 4
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el 07-07-2017 12:34 AM
Galaxy S
a esperar ese parche entonces!
Joseloharo
Beginner Level 4
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el 07-07-2017 12:34 AM
Galaxy S
mientras tanto a informar al operador para no perder el plazo de garantía...