Mi s7 edge se reinicia en el día muchas veces ya que se sobre calienta y se pega . La mayoría de las veces ocurre cuando no lo estoy usando y no hay manera de que yo provoque que se caliente .Alguien que pueda aconsejarme?
Amigo llevalo lo más pronto a un servicio autorizado de Samsung, me paso algo similar y murió la placa y Samsung me desconoció la garantía así que antes que se te apague y no encienda más mejor llevalo a un servicio técnico "autorizado``“
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Respondiendo a su consulta le indicamos que de acuerdo al inconveniente que presenta su equipo, necesitamos realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, debido a que por medio de procedimientos a nivel de usuario ofrecidos por esta vía no sería posible poder atender correctamente su caso. Recomendamos que pudiese acercarse a uno de nuestros centros de servicio técnico para que podamos ayudarle. En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio: "PLUS SERVICE" Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago Numero de contacto: 2 2503 9102. Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas. Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link: Ubicación de centros de servicios autorizados: http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/
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