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jjcp
Active Level 1
Tengo un Galaxi s10. Al usar Spotify, cuando se apaga la pantalla,  al cabo de unos segundos se para la reproducción de la música. Al dar doble toque en la pantalla para encenderla, continua la reproduccion. En la mayoría de las ocaciones sucede esto y en otras ocaciones funciona bien un buen rato y después vuelve a hacer la falla. Ya volví a instalar Spotify y sigue el problema. Alguien podría ayudarme.?
5 Comentarios
Dageto_Kraft
Active Level 9

hola buen dia

 

tienes activado el modo ahorro de energia?

este modo descativa app al momento de que el telefono se bloquea ya que piensa que no esta en uso y desactiva funciones para ahorrar energia

 

Si tu duda quedo resuelta marca el comentario como solucionado,
en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción,
y si quieres tambien puedes dejar un kudo  ❤️.
Saludos
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Sebastiansm
Expert Level 1
Deja prendida esa opción y listo
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jjcp
Active Level 1
Hola. Si lo tenía desactivado. Creo eso será. Probaré y les aviso. gracias
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krakos
Active Level 6
Hola buen día tienes que otorgar permiso para que se ejecute en segundo plano, me parece que es en ajustes/ cuidado del pispositivo/ batería
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jjcp
Active Level 1
Hola, muchas gracias. Eso era. Realmente sirve mucho la ayuda de todos en esta comunidad.
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