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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

S10 (audio)

(Tema creado el: 05-07-2019 11:48 PM)
6806 Visitas
matiht
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Hola alguien tiene problemas con el audio de de los vídeos o en general???Pensé que eran algunos de baja calidad pero la mayor parte que veo videos, tengo que dar  el máximo de volumen para poder escucharlo bien.. Samsung no me defraudes 😖
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10 Comentarios
res124
Active Level 3
Galaxy S
yo tengo el s10 plus y se escucha súper es más nunca ocupo el máximo de volumen por que es demasidod fuerte
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CMPC
Active Level 2
Galaxy S
exacto yo igual tengo un s10 plus y es exageradamente bueno el audio la calidad y el volumen son muy buenos hasta el punto de dejar sordo pero con estilo jaja.
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res124
Active Level 3
Galaxy S
aveces pasa amigo que dodne te acostumbras tanto al audio del celular lo empiezas a encontrar bajo pero es una sensación personal ya que comparado con otros equipos es excelente
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Bickslow3
Active Level 9
Galaxy S
por ahí tienes mal activado dolby atmos
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viickytha
Beginner Level 2
Galaxy S
hoy yo quede sin sonido, es como si lo hubiese muteado pero al ajustar el volumen al maximo aun no se escucha nada tengo un j6
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Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy S

Hola!

 

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego acudir a una de nuestras tiendas Samsung o centros de servicio técnico para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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Alex1231
Beginner Level 2
Galaxy S

A mi me pasa exactamente lo.mismo solo escucho el 30% de lo que me dicen en las videos llamadas. Y con el bluetooth  se escucha feo o bonito cuando lo  reinicio. Pero en video llamada no le encuentro solución. 

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gemsevilla
Beginner Level 2
Galaxy S

Buenas, lo solucionaste??? Me pasa lo mismo... me podrias ayudar?? Gracias

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lichos
Active Level 3
Galaxy S

Me pasa con el s10 plus, que luego de una llamada, un vídeo que escuchaba correctamente y fuerte en sonido, baja muchísimo el volumen, por lo que detecto, es que el sonido se bloquea y solo sale en modo teléfono, y no usa los parlantes.( si lo acerco al oido, se escucha)

Lo soluciono cerrando todas las aplicaciones y optimizando el dispositivo de esta forma se restableces el audio. Supongo que es un problema en el software

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