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el 05-07-2019 11:24 PM
Galaxy S¡Resuelto! Ir a solución.
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el 05-07-2019 11:48 PM
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el 05-08-2019 12:21 AM
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el 05-08-2019 12:23 AM
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el 05-08-2019 02:13 AM
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el 05-08-2019 05:11 PM
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el 05-09-2019 11:53 AM
Galaxy SHola!
De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego acudir a una de nuestras tiendas Samsung o centros de servicio técnico para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos
Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!
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el 08-25-2019 10:51 PM
Galaxy SA mi me pasa exactamente lo.mismo solo escucho el 30% de lo que me dicen en las videos llamadas. Y con el bluetooth se escucha feo o bonito cuando lo reinicio. Pero en video llamada no le encuentro solución.
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el 04-05-2020 04:32 PM
Galaxy SBuenas, lo solucionaste??? Me pasa lo mismo... me podrias ayudar?? Gracias
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el 04-30-2020 01:01 PM
Galaxy SMe pasa con el s10 plus, que luego de una llamada, un vídeo que escuchaba correctamente y fuerte en sonido, baja muchísimo el volumen, por lo que detecto, es que el sonido se bloquea y solo sale en modo teléfono, y no usa los parlantes.( si lo acerco al oido, se escucha)
Lo soluciono cerrando todas las aplicaciones y optimizando el dispositivo de esta forma se restableces el audio. Supongo que es un problema en el software
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