S20 Ultra se recalienta demasiado

[Jech13]

Es normal que mi S20 ultra se caliente tanto al usar la cámara? Apenas uso la cámara en menos de 5min llega a calentarse mucho y eso que solo **bleep** fotos normales tampoco es q le pongo el zoom ni tampoco grabo video 8k 

[JuanIgnacioo]

Podrías ir a los ajustes de la cámara y reestablecer los ajustes

[SamsungChile]

Hola,

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Saludos

[Jech13]

Si claro ya lo he hecho pero igual... Tambien se pone caliente cuando pongo juegos de alta definición...

[JuanIgnacioo]

Uis...

En ese caso puede que el dispositivo sea así, pero demás que lo arreglarán con alguna actualización

[SamsungChile]

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Saludos

[PedroNuñez]

Quizas sea falla de alguna actualización, puedes contactar a Samsung en la pestaña de ayudas

[SamsungChile]

Hola,

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Saludos

[mnuihk580b]

Hola,

Te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fabrica,
ingresando desde Ajustes> Administracion General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos y eliminar las cuentas,
una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesion con tus cuentas.

Tambien puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

Si necesitas de mayor asistencia, por favor escribenos

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos,

[Alvarofranco14]

para nada compre un s20 ultra hace 1 mes se recalienta mucho mucho me parece de muy mal gusto un tlf de gama alta le suceda esto decidí venderlo a un familiar y no perdí mis esperanzas y compre otro s20 ultra y sigue con el mismo problema se recalienta demasiado. tanto dinero por un tlf que me llego a 41 grados de temperatura 🌡