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Erojas
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El 1ro. de Noviembre hubo una actualización. Cuando entra una llamado la pantalla se queda apagada, pero el celular suena. Y cuando presiono cualquier botón la pantalla se enciende perl no veo quien está llamando. Primero tengo que desbloquearlo. 
4 Comentarios
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Nasty10
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Hola @Nasty10

 

Tu comentario ha sido eliminado de acuerdo a las normas de la comunidad.

 

Saludos

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RDávila2403
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Mi s8+ ya se actualizó a la del 1ro. de Noviembre
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Moderator
Moderator

Hola @Erojas

 

El inconveniente que nos reporta es atípico, por lo que le sugerimos realizar un reinicio a los valores de fábrica de tu Galaxy S8+, asimismo deberás realizar una copia de seguridad de tus datos y procurar tener el equipo con una carga de batería de al menos el 50%, Finalmente, realiza pruebas en tu dispositivo con llamadas, mensajes entre otras funciones.

 

Saludos

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Erojas
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gracias
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