Samsung galaxy s10+ firmware

[Montes1618]

Tengo un problema, recientemente adquirí un Samsung Galaxy s10+ gs-G975U lo compré por ebay y esta desbloqueado pero con software de sprint, pero este no me deja actualizar, la versión de software es Android 9 y con parches de seguridad de 22 de marzo de 2019, lógicamente algo va mal.

Me gustaría saber alguna recomendación para poder solucionar ese problema instalar otro firmware ya con Android 10 y al mismo tiempo si puede instalar una versión sin los logos de sprint, la versión global o que se puede hacer por favor.

Si me dan recomendaciones que hacer, ya hablé tanto con la operadora y Samsung y uno se tira la culpa al otro y viceversa que debo de hacer me pueden ayudar por favor.

[Sebastiansm]

Son dos cosas diferentes, no necesariamente van de la mano. Un firmware como tal no bloquea o desbloquea el uso de la red con los operadores, seguirá desbloqueado.

[Anonymous]

También me pasó lo mismo,  es un lío eso de estos equipos de usa. 

[Chuy8990]

Hay esta ya yego ui 4 en el modelo SM-G975U y estoy en México y vía OTA LO ACTUALIZE