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Beginner Level 2
Ayuda x favor con este problema, estoy usando cargador inalámbrico mientras tanto 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Community Manager

Hola tetoreyes,

 

Puede ser que el cargador o el pin de carga estén mojados. Recomendamos que los seques, cuidadosamente, con unos q-tips. 

 

También puedes probar conectando otro cargador original.

 

Saludos,

SamsungLatin

Ver la solución en mensaje original publicado

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3 Comentarios
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Active Level 3
Lo que debes hacer es restaurar el dispositivo...
Antes de eso, trata de limpiarlo con algún aplicador, si persiste podrías buscar como calibrar la batería ( cosa que me dijeron en el soporte de samsung) pero a lo último lo que me funcionó, fue restablecer el dispositivo, porque dicen que hay un error en un update
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Active Level 4
Si sumergiste el móvil en agua asegúrate que no haya ninguna gota por más pequeña que sea en el puerto.
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Hola tetoreyes,

 

Puede ser que el cargador o el pin de carga estén mojados. Recomendamos que los seques, cuidadosamente, con unos q-tips. 

 

También puedes probar conectando otro cargador original.

 

Saludos,

SamsungLatin

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